■ 導入:今日もまた聞こえてきた言葉
今日の日勤、朝から介護さんが一人休んでいて、現場はかなりバタバタしていた。
そんな中、また聞こえてきたのが、
「係長、出てこないよね〜」
いや、さっき先生来てたし、係長は係長で裏で書類や連絡対応と戦ってるんじゃないかな……と思いつつ、私は「無理じゃないかな〜」とだけ返して終わった。
午後の風呂場でも同じ話題が出て、
「今日2回目だなこれ」
と心の中で思いながら、
「役職者っていろいろあるからね〜」
と返しておいた。
■ そもそも「出てこない」のではなく「出られない」
役職者は、ホールにいない時間、だいたいこんな感じで燃えている。
- シフト調整(欠勤対応含む)
- 医師・家族・業者との連絡
- 行政書類の締め切り対応
- 事故報告の処理
- 職員トラブルの調整
- 会議資料作成
- クレーム対応
- 看護判断の最終責任
ホールに出たら仕事が終わらない。 ホールに出なくても仕事が終わらない。
これが役職者のリアル。
そして、ヒラの看護師も同じ。
ホールにいない時間は、配薬・記録・医師連絡・観察内容の整理など、見えない仕事が普通に山ほどある。
■ 現場は「見える仕事」だけが仕事じゃない
ホール業務は、忙しさが見えやすい。
一方で、裏方業務は何をしているか見えにくい。
だからこそ、
「出てこない=暇そう」
に見えてしまうこともあるのかもしれない。
でも実際は、見えない場所で現場を回している人もいる。
見える仕事だけが仕事じゃない。 見えない仕事が現場を支えてる。
今日の出来事は、それを改めて感じた瞬間だった。
■ まとめ:サボってるわけじゃないんだよ
「出てこない=サボってる」
現場では、そんなふうに見えてしまうことがある。
でも、役職者も看護師も、
“出られない理由”
を抱えながら動いている。
今日も現場は、見える仕事と見えない仕事、その両方で回っている。